2026/03/02
1） 在這個「流量為王」的時代，討論度是任何品牌都求之不得的資產。去年
九月，歐洲叫車巨頭進入台灣，以誘人的優惠躍進市場，強勢衝擊整個叫車產
業。表面上看是價格競爭下的市場洗牌，但社群討論中，也開始出現對「價格
、服務與安全」之間取捨的質疑。
2026年初發生了一起司機丟包學生，變相造成學生殞命快速道路上的事件，讓
整個市場都震動起來，令品牌與消費者不得不重新思考：當價格成為選擇平台
的關鍵因素，安全與服務品質是否也被重新放上天秤，成為社群討論的核心？
事件發生後，社群上開始出現對平台司機審核機制是否足夠嚴謹的討論與質疑
。這些問題，i-Buzz 將從網路聲量數據中梳理出網友們在社群平台上的真實反
應，看看這場悲劇究竟改變了什麼，又揭露了什麼。
文章目錄
國際品牌衝擊之下，本土叫車平台反而得到更大信任
叫車App討論度排行出爐，第二名的關鍵字卻讓人心驚
省幾十塊的代價是什麼？叫車市場重新定義「平安回家」的價值
國際品牌衝擊之下，本土叫車平台反而得到更大信任
數據會說話：Uber 在這半年創造了約 58,000 則討論聲量，是第二名的 8 倍。
討論度極高，證明了在台灣網友心中，「叫車」幾乎就等於「Uber」。然而現
在的討論環境極度透明，任何服務上的問題都會被網友放大檢視。例如有網友
分享司機的車上上演「蟲蟲危機」，嚴重影響 Uber 的衛生形象；還有網友實
測「同地點叫車卻出現兩種不同價格」，讓平台叫車的公平性備受質疑。這些
爭議累積下來，也正是為何 Uber 的負面情緒討論量會偏高的原因。
更值得關注的是第二名的異軍突起。歐洲叫車巨頭 Bolt 在 2025 年 9 月正式進
駐台灣，平台才正式上線約 4 個月，竟然創造約 6,500 筆聲量，一口氣超車台
灣大車隊（6,278筆）和 yoxi（4,093筆），直接坐上聲量第二名的位置。對新
品牌來說，這個成長速度根本是坐火箭。但問題來了：這些討論到底是因為大
家期待它，還是嘗試之後產生了許多不滿？
從 P/N 值（品牌好感度）來看，答案不言而喻。本土陣營的台灣大車隊
（2.49）、yoxi（2.38）、LINE GO（2.54）表現最優，信任感紮實；相較之下
，Bolt 和 Uber 的負面情緒討論占比較高，事件期間圍繞衛生、價格爭議與相
關事故的討論增加，也使 P/N 值表現相對偏低。這類聲量屬於事件驅動型討論
，主要來自負面情緒堆疊，與品牌正向價值建立無關，對長期信任累積幫助有
限。從 P/N 值來看，部分本土品牌雖然聲量不高，但討論結構相對穩定，顯示
其信任關係並未因市場波動而劇烈起伏。本土品牌或許討論度不如國際巨頭，
但在消費者心中建立的信任基礎，卻是其他品牌短期內難以撼動的。
歐洲叫車巨頭四個月衝上第二名，一起悲劇卻讓所有人開始質疑划算的代價
叫車App討論度排行出爐，第二名的關鍵字卻讓人心驚
從文字雲的關鍵字來看，品牌在消費者心中的形象差異一目了然。文字雲顯示
，Bolt在此期間的討論重心，明顯被那起事件主導，安全相關關鍵字的出現頻
率大幅提高，反映消費者關注焦點的轉移。當一個叫車平台的討論關鍵字充斥
著這起悲劇的相關字詞，這代表什麼？代表消費者對這個品牌的期待已經從「
能不能更便宜」，變成「能不能讓我安全到家」。這是最基本的需求，卻在這
起事件後成為最迫切的疑問。若這樣的討論成為品牌的主要基調，品牌形象的
修復將會是一條漫長的路。
相較之下，台灣大車隊的文字雲中出現的是「專業」、「安心」、「成功
」、「幸福」，以及最關鍵的，「回家」。這兩個字看起來平凡，卻道出了叫
車服務的本質。消費者叫車不是為了冒險，而是為了安全抵達目的地。「回家
」這個詞的出現，代表台灣大車隊在消費者心中不只是交通工具，而是「能讓
我安心回家的選擇」。這是透過多年嚴謹的司機審核、穩定的服務品質累積下
來的信任，不是砸錢做廣告就能買到的。
Uber 的文字雲則呈現另一種樣貌：「AI」、「外送」、「系統」、「技術
」、「機場」、「服務」。可以看出 Uber 的討論更聚焦在「功能」與「技術
」層面，消費者在意的是平台好不好用、叫車方不方便、價格合不合理。然而
當「技術」成為討論核心時，「人」的因素就容易被忽略，司機素質、服務態
度、安全保障，這些在文字雲中並不顯眼。
這三個品牌的文字雲對比，揭露了一個殘酷的真相：本土品牌透過嚴謹審核，
讓「回家」不再是賭博，而是品牌給予乘客的成功終點；而那些為了搶市場快
速擴張的平台，使得部分消費者開始將「回家是否安全」視為需要額外評估的
變數，而非理所當然的結果。
省幾十塊的代價是什麼？叫車市場重新定義「平安回家」的價值
台 64 線丟包事件不只是一起社會新聞，更是對整個叫車產業的警鐘。消費者
已經覺醒，從社群討論來看，部分消費者開始將價格優勢與安全風險放在同一
個天秤上重新衡量。
聲量是虛名，安全是實利。Bolt 的案例顯示，短短四個月衝上聲量第二名，看
似風光，但當負面聲量占比過高時,這種討論度對品牌來說恐怕是雙面刃。當消
費者對品牌的討論主要圍繞在負面事件時，這種聲量帶來的不是信任，而是質
疑。
相較之下，本土品牌或許聲量不高，卻能在危機中展現穩定的價值。P/N 值的
穩定表現代表消費者對這些品牌的信任是長期累積、穩固紮實的。價格策略可
以帶來短期轉換，但長期信任仍需回到服務穩定性與風險控管能力，兩者缺一
不可。
期待叫車市場能從這次悲劇中記取教訓：唯有能守住「安全」底線、讓乘客「
平安回家」的品牌，才能獲得長久的信任。消費者要的不只是最便宜的選擇，
更是最安心的選擇。在這場信任洗牌中，品牌需要重新思考，究竟什麼才是真
正的核心價值。
網址 ： https://www.taaa.org.tw/news/article/9613
2） 2026大創意家：AI+行銷高手 青年提案競賽
懷抱創意夢想的你，最怕的是夢想卡在資源與速度？
現在，讓AI 做你的「加速器」，
一起打造行銷新視界，成為關鍵人才！
獎金獵人攜手投入熱心人才培育的企業，共同主辦本次競賽，
邀請 18~35 歲的你，善用AI來幫你加速，
以企業的命題切入，發想創意並轉化為可落地的行銷企劃，向企業提出你的解
方！
AI+行銷高手們，快來一展身手！
活動簡介
創意，為產業和社會注入活力泉源，激發創新及活化生命力。
為鼓勵多元創意持續從校園發芽，獎金獵人特別邀請熱心於人才培育的企業聯
合主辦，透過此活動，邀請校園學子們，從不同命題切入及研究，發揮其不設
限的想像力及創意，來進行發想，並向企業及品牌提案。
迎接AI倍速開展盛世，我們鼓勵參賽者將「AI能力」納入行銷專業能力，本次
活動將把「AI運用能力」將列為重點評分項目，期望透過競賽，催生「AI+ 行
銷高手」。
期望透過這項計畫，讓青年有施展創意及爭取榮耀的舞台、擴張AI 行銷應用專
業力，更能為產業及品牌注入活力，活化創新及溝通思維。
品牌任務（參賽主題）
本次競賽主題由：
CSD中衛 泰山Cheers氣泡水 泰山twist water環保包裝水 泰山大吸館
進行命題，
即將於3/17（二）品牌說明會公布任務。
請於組隊報名後，即刻登記參加品牌說明會，搶得第一手掌握。
＊品牌說明會後將公布 [品牌策略單] 於此＊
參賽資格
1.18~35 歲之青年，不限科系。
2.以團體參賽 ，每組 2-6 人為限。
3.每人最多限報名1隊，如有違反，主辦單位有權取消重複報名團隊之參賽資格
。
4.團隊可邀請指導老師（非報名必須條件）。
5.主辦單位保有審核報名參賽團隊資格之權利。
報名方式
（一）報名作業
- 報名期間：即日起至4月07日（一） 下午13:00 止。
- 加入會員及填寫組隊報名資料：
(1)請參賽隊伍推派代表註冊獎金獵人會員。(請留意：需加入會員後，始
能收到系統自動發出的確認郵件。系統將寄至註冊投稿代表帳號之郵箱
。)
(2)以註冊投稿代表帳號進行報名，提供全隊成員資料、並完整填寫報名
資料等內容，線上報名時必須填寫可供聯絡之電話與E-mail，以利後續
通知賽事相關事宜。需推派一名隊長作為代表，作為與主辦單位往來聯
繫之主窗口。
- 登記出席品牌說明會
這是與品牌直接面對面的絕佳機會，請團隊推派代表踴躍出席。
[品牌說明會]
時間：3/17（二）14:00
地點：犇亞會議中心 201（臺北市松山區復興北路99號2樓 T: 02 27167222）
(1)請先完成報名參賽程序。
(2)請於3/12（四）17:00 前，登記出席品牌說明會之意願。
(3)因品牌說明會座席有限，座席保留的優先順序規則如下：
a.每一團隊優先提供一席，如仍超出，則依報名時間序（系統紀錄）。
b.3/12 截止報名後，如仍有座席，將釋出給第二順位，如仍超出，則依報名時
間序（系統紀錄）。依此類推，額滿為止。
c.團隊如無法推派代表出席，請登記出席人數為「 0」，以利即時將座席釋出
予其他候補者。 - 完成選填品牌志願序：
(1)請先完成報名參賽程序。
(2)品牌說明會暨品牌策略單3/17公布後開放選填。
(3)請於4月07日（一） 下午13:00報名截止日前完成品牌志願序選填。
＊如參賽團隊組隊、報名登記出席品牌說明會、填寫志願序等程序完成後，如
未收到系統通知信件，請聯絡主辦單位。
（二）志願序公布作業 - 公布時間：4/08（二）18:00
- 公布方式：主辦單位將於活動官網公布，並透過E-mail通知參賽團隊隊
長。 - 如未收到通知信件，請聯絡主辦單位。
（三）初賽繳件作業
- 繳件期間：4/09（三）11:00～5/04（一）17:00
- 請以投稿代表帳號登入，進入投稿專區後依提案標的品牌進行投稿。
- 請注意，未依品牌志願序結果投稿、逾期、缺件、不符格式，將視同棄
權。 - 尊重智產權，凡參賽作品中有引用他人之著作或資料，請註明來源。
- 投稿內容包含以下：
A.一頁企劃書：12級字，PDF格式，限1Mb
B.企劃簡報：限15Mb，限20頁，需包含– - 封面：企劃名、提案品牌、小組名
- 團隊介紹：組員名及專長、學校系級/單位、指導老師（非必須）
- 任務定義及市場洞察（品牌任務、產業痛點、消費者洞察等）
- 目標對象分析
- 策略核心（用一句話來說清策略核心）
- 創意概念
- 策略構想
- 預算與時程規劃（依品牌策略單而訂定，須包含執行、宣傳等費用）
- 其他
C.創意概念的展示
★ 本競賽鼓勵團隊運用AI工具來模擬展示創意概念的執行樣貌，並兼顧誠信原
則。
請團隊於企劃簡報資料裡，將AI輔助生成之創意概念模擬示意圖旁，註記以下
文字：【※示意圖像/影片以 AI 生成/輔助，僅作創意概念之參考。】 - 靜態設計：請整合於企劃簡報中，涵括主視覺構圖、線上與線下廣告素
材（如：Banner、社群貼文、DM、海報）、活動空間（如展會、快閃店
模擬）、Storyboard（分鏡腳本）等。 - 動態設計：請以連結方式提供，限5個（請留意需開啟檢視權限），包含
：、Mood Film（氛圍影片）、社群短影音等。
D.AI工具應用說明
請列出在本次企劃提案過程，團隊應用到哪些AI工具，以及輔助產出的項目。
活動獎勵
金 獎：一隊，獎學金 NT$60,000 元、參賽者獎狀各乙紙。
銀 獎：一隊，獎學金 NT$40,000 元、參賽者獎狀各乙紙。
銅 獎：一隊，獎學金 NT$20,000 元、參賽者獎狀各乙紙。
佳作獎：三隊，獎學金 NT$10,000 元、參賽者獎狀各乙紙。
優選獎：四隊，獎學金 NT$8,000 元、參賽者獎狀各乙紙。
2026/03/03
TenMax 零售媒體趨勢焦點｜DOOH 不只提升曝光，更能促進實際行動！
DOOH 正從單純的戶外曝光，轉向更具成效與策略意義的媒體選項。從數據證
實能帶動實體到訪，到瑞士市場擴大可規劃版位，再到澳洲媒體巨頭出售電台
、加碼 DOOH，戶外數位廣告的地位正在提升。當成效被驗證、資源被整合
，DOOH 已逐步納入主流媒體策略之中。台灣零售媒體領導品牌 TenMax，帶
您一次掌握本週 pDOOH 三大焦點：
焦點一：DOOH 不只提升曝光，更能促進實際行動
最新研究指出，DOOH 不僅提升品牌能見度，更能有效帶動線下到訪行為
。Glynt 與 Tractor Outdoor 的案例分析顯示，接觸 DOOH 廣告的受眾，比未
接觸者高出 45% 機率前往前往品牌指定的實體門市，其中 70% 的到訪發生在
曝光後 10 天內，顯示其轉換反應具備時效性。近半數到訪更集中在曝光後前 5
日，可看出當訊息貼近受眾當下決策時，DOOH 能有效推動從「看見」到「行
動」的行為轉換。這也讓 DOOH 的成效不再停留在曝光層面，而能以實際到訪
數據作為衡量依據。研究同時發現，當廣告出現在購物商場與零售通道等接近
決策點的場域時，效果更為明顯。相較於大範圍曝光，場景貼合與投放位置更
能影響實際行動。這也說明，DOOH 正從單純曝光工具，轉向能連結場域、數
據與消費路徑的行動驅動媒體。
資料來源： DOOH Proves Itself Effective at Driving Real-World Action
焦點二：Ringier Advertising 攜手 Livesystems，擴大瑞士戶外螢幕投放版
圖
Ringier Advertising 自 2026 年 1 月起，成為 Livesystems DOOH 服務的銷售
合作夥伴，將超過 13,000 個遍布瑞士各大公共交通、火車站、郵局與加油站
等高流量場域的數位螢幕，納入其可規劃與預訂的廣告選項。這代表品牌在原
有的 Livesystems 與 Swiss Post Advertising 之外，多了一個進入瑞士 DOOH
市場的投放管道。Livesystems 仍負責版位供應、定價與活動管理，而 Ringier
Advertising 則提供額外的媒體規劃入口，提升整體操作彈性。透過這項合作，
瑞士各地的戶外數位螢幕更容易被整合進整體媒體計畫，也擴大了 DOOH 在不
同生活場景中的曝光可能。廣告主可以透過更熟悉的管道，一次性觸及大量通
勤與移動人群，也讓 DOOH 不再只是「單一的戶外曝光點」，而是成為媒體策
略中更具彈性的選項。
資料來源：Ringier Advertising expands its offering with DOOH network from
Livesystems
焦點三：澳洲最大媒體集團轉向 DOOH，從傳統媒體布局資料驅動廣告未來
澳洲最大媒體集團之一 Nine Entertainment 宣布出售廣播電台業務，並以 8.5
億澳幣收購 DOOH 業者 QMS Media，這代表其媒體策略正式從傳統廣播與電
視逐步轉向以 DOOH 為核心的數位媒體布局。QMS 擁有遍布城市核心、交通
樞紐與主要道路的大型數位看板與運輸螢幕資產，其廣告網路提供高曝光機會
與靈活版位配置，強化 Nine 在戶外數位領域的版位規模與商業潛力。Nine 表
示，未來將結合 QMS 的 DOOH 網路推動旗下新聞品牌、串流平台以及其他媒
體資產的曝光與導流，使戶外媒體不僅承載廣告，更能服務於內容擴散與用戶
互動。由此可見，當大型媒體集團加碼 DOOH，數位户外廣告不再只是補充曝
光，而是被納入核心策略，成為整合內容、廣告與流量的重要媒體支點。
網址 ： http://taaa.org.tw/news/article/9615